現(xiàn)在很多的場(chǎng)景都使用了動(dòng)態(tài)人臉門禁系統(tǒng),比如在商場(chǎng)、門店的入口安裝了攝像頭,那么在顧客進(jìn)入的時(shí)候,通過人臉識(shí)別確定會(huì)員的身份,等會(huì)員進(jìn)入前臺(tái)后,不需要出示會(huì)員卡就能進(jìn)行身份驗(yàn)證,店內(nèi)的服務(wù)人員可以不用再次人工識(shí)別信息,直接為會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù),提高了服務(wù)的質(zhì)量,也提高了用戶體驗(yàn)。
那么現(xiàn)在的新零售行業(yè)如何使用動(dòng)態(tài)人臉門禁呢?廣州釘釘魔點(diǎn)科技告訴您,首先第一步是創(chuàng)建人臉數(shù)據(jù)庫(kù),首先把會(huì)員人臉與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,采集人臉信息并且錄入人臉信息,歸納整理,然后用攝像頭實(shí)時(shí)采集人臉數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)客戶的身份列入動(dòng)態(tài)人臉門禁系統(tǒng)后,如果門的自動(dòng)門的話,等客戶到了人臉識(shí)別區(qū)域,那么就可以自動(dòng)識(shí)別進(jìn)行匹配,然后店面門自動(dòng)開啟,等到了前臺(tái)之后,根據(jù)客戶的需求,進(jìn)行相關(guān)的服務(wù),給客戶更好的消費(fèi)感受,另外會(huì)員識(shí)別與會(huì)員人臉庫(kù)對(duì)比,驗(yàn)證身份回頭客識(shí)別與回頭客人臉識(shí)別,新客戶可以自動(dòng)注冊(cè),錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)新零售企業(yè)使用動(dòng)態(tài)人臉門禁系統(tǒng)之后,可以更加精準(zhǔn)的管理客戶群體,建立線下客戶人臉的數(shù)據(jù)庫(kù),有效的分別出VIP客戶、回頭客、新客戶,然后對(duì)客戶進(jìn)行人性化管理,將顧客的人臉信息與會(huì)員賬號(hào)、消費(fèi)記錄進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)整合,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提供更好的服務(wù)。